assistenza telefonica per servizi commerciali, tecnici e di pronto intervento accessibili mediante numero dedicato;

archiviazione documentale della commessa-cliente, contenente:

tutti i rapporti tecnici di controllo ordinario, gli interventi di manutenzione straordinaria su guasto apparecchio, le autocertificazioni telematiche dell’impianto, la documentazione di corredo dell’abbonamento nonché tutta quella fiscale;

manutenzione ordinaria annuale dell’impianto termico (caldaia, clima) e/o scaldabagno per consentire di adempiere agli obblighi di legge:

• per le caldaie: all’atto della sottoscrizione del contratto, analisi dei prodotti della combustione per verificare il corretto funzionamento dell’apparecchio e/o secondo la periodicità prevista dalla legge (ogni due anni);

• ove presenti, pulizia dei dispositivi del trattamento acqua e sostituzione della cartuccia a polifosfato;

consulenza tecnica finalizzata al miglioramento dell’efficientamento energetico della tua unità abitativa;

adempimenti normativi riguardo agli obblighi di registrazione sui portali degli Enti preposti per l’autocertificazione dell’impianto termico;

aggiornamento del “libretto impianto”;

accesso a servizi di abbonamento su apparecchio aggiuntivo a prezzi agevolati.